sobota 17. května 2008

Google Apps po školy: potřebné služby snadno a rychle

Na počátku podzimu 2007 společnost Google ve své tiskové zprávě oznámila, že uvádí svůj balík hostovaných aplikací Google Apps v češtině. Tento balík online aplikací obsahuje řadu již všeobecně známých služeb pro práci s elektronickou poštou jako je Gmail, s dokumenty, tabulkami a prezentacemi (Dokumenty), kalendářem (dosud nelokalizovaný Calendar), komunikátorem (Talk), úvodní stránkou odvozenou od iGoogle, jednoduchým editorem či spíše generátorem WWW stránek včetně jejich hostingu (Page Creator), od března 2008 i robustním redakčním systémem typu wiki (Sites) a s jednoduchou aplikací pro správu. Všechny aplikace mají jako společnou vlastnost poměrně jednoduché a intuitivní ovládání a balík má i jednoduchou správu, kterou zvládne i laik, natož proškolený ICT koordinátor. Rozhraní je ale učeno spíše pro správu desítek účtů než stovek, naštěstí noví žáci přicházejí ve velkém jen jednou za rok.

Nabídka Google Apps je členěna pro čtyři skupiny zákazníků Rodiny a skupiny, Malé firmy, Podniky a Školy. Zároveň je poskytována ve třech úrovních služeb Standard, Education pro školy a Premier, přičemž první dvě jsou zdarma. Varianta Premier stojí 40 eur ročně (nebo 50 US dolarů) za uživatelský účet, přičemž má navíc garantovanou dostupnost e-mailových služeb 99,9 % a velikost schránky 10 GB na uživatele. Verze Premier a Education mají navíc přístup k API rozhraní pro integraci stávajících vlastních nebo budoucích vlastních či third party služeb, nástroje pro migraci pošty a nepřetržitou asistenci, včetně telefonické podpory, pro případ kritických problémů.


Správa Google Apps

Správa domény v Google Apps je přístupná z úvodní stránky se řadou voleb pro jednotlivé aplikace a správu uživatelů. Google ověřuje oprávněnost varianty služby pro školu a vzhledem k neskrývanému překvapení na druhé anglicky komunikující straně usuzuji, že jsme byli pro uvedeného pracovníka jednou z prvních českých škol. O oprávněnosti ale nebylo zapochybováno (poslal jsem odkaz na registr škol ÚIV a opis stránky školy tamtéž) a na stránce správce se objevily nové volby, které ve standardní verzi nenajdete.

Podívejme se pro ilustraci i na záložku Pokročilé nástroje, kde nalezneme funkce:

  • Hromadná aktualizace uživatelských účtů.
  • Nastavit jednotné přihlášení (SSO) - Služba jednotného přihlášení (SSO) na bázi jazyka SAML umožňuje ověřovat uživatelské účty pomocí uživatelského jména a hesla Google Apps.
  • Nastavit migraci pošty (IMAP) - Zkopírování pošty ze serveru IMAP do Google Apps.
  • Rozhraní Provisioning API - Umožňuje programátorsky spravovat uživatelské účty a synchronizovat Google Apps se vlastním systémem pro správu uživatelů.

Vlastní aplikace

Podrobné recenze jednotlivých aplikací se objevily na řadě zpravodajských webových titulů. Já se zaměřím jen na některé detaily:

  • Gmail – Webová e-mailová služba nabízí ve verzích Apps Standard a Education více než 6,5 GB na uživatele se silnými nástroji pro vyhledávání.
  • Dokumenty – Již téměř klasické trio aplikací kombinující textový editor a tabulkový kalkulátor nižší střední třídy s novinkou pro tvorbu prezentací. Silnou stránkou je možnost spolupráce na dokumentu a slušná správa revizí dokumentů. Další výhodou je možnost okamžité publikace i jen pro uživatele z domény.
  • Talk - komunikace všeho druhu s integrací s Gmail.
  • Úvodní stránka – All-in-one stránka použitelná například ke kontrole e-mailové schránky, prohlížení dokumentů, přístupu k základním dokumentům školy nebo dalším službám.
  • Kalendář - snadno ovladatelný a snadno sdílitelný, bohužel zatím bez lokalizace.
  • Webové stránky - Zde je k dispozici jen jednoduchý editor WWW stránek s hostingem a jednoduchou správou,
  • Wiki - Redakční systém s řadou možností a velkou kapacitou 10 GB na doménu + 0,5 GB na uživatele, škola s 500 žáky tak má 260 GB prostoru pro publikaci.